Ne poți scrie pe email la info@fameholiday.com, suna la 0250656344 (zile lucrătoare, 09:00–18:00) sau veni direct la sediul din Str. Castanilor nr. 3B, bl. 36, ap. 4. Răspundem la mesaje în cel mult 4 ore.
Echipa Fameholiday răspunde în maxim 4 ore în zilele lucrătoare. Pentru urgențe, folosește telefonul.
Ne poți scrie pe email la info@fameholiday.com, suna la 0250656344 (zile lucrătoare, 09:00–18:00) sau veni direct la sediul din Str. Castanilor nr. 3B, bl. 36, ap. 4. Răspundem la mesaje în cel mult 4 ore.
Pentru solicitările primite prin email, termenul standard de răspuns este de 4 ore în intervalul 09:00–18:00, de luni până vineri. În cazul apelurilor telefonice, vei primi ajutor imediat de la un consultant.
Da, am pregătit o pagină separată de întrebări frecvente (FAQ) unde găsești răspunsuri la cele mai comune situații: rezervări, anulări, documente necesare și opțiuni de plată. Accesează secțiunea FAQ din meniul principal.
Pentru urgențe majore (de exemplu, probleme de cazare în timpul călătoriei), lasă un mesaj pe căsuța vocală la 0250656344 și te vom suna înapoi în maxim 2 ore. Pentru situații obișnuite, recomandăm să scrii pe email și vei primi răspuns în următoarea zi lucrătoare.
După ce ai trimis un email, vei primi automat o confirmare de primire. Dacă nu ai primit confirmarea în 30 de minute, verifică folderul de spam sau contactează-ne telefonic. Pentru actualizări, răspundem direct pe firul de email.
Descoperă oferte și articole care te pot ajuta să îți planifici următoarea escapadă, fie că ești în căutarea unei aventuri montane sau a unei relaxări pe plajă.
Un pachet premium pentru cupluri, cu vile private și servicii all-inclusive. 7 nopți într-o vilă peste apă, cină romantică și activități acvatice incluse.
Vezi pachetulDrumeții ghidate pe trasee pitorești, vizite la sate tradiționale și o seară la o cabană montană. Pachetul include transport cu telecabina și cazare la un hotel de 4 stele.
Vezi pachetulUn sejur de wellness de 10 zile cu ședințe zilnice de yoga, tratamente spa tradiționale și vizite la temple antice. Cazare într-un resort ecologic cu vile private.
Vezi pachetulUn material concret despre cum să te pregătești pentru prima discuție cu un consultant de călătorii, ce documente să ai la îndemână și ce întrebări să pui.
Citește articolulUn ghid practic despre cum să alegi între un pachet all-inclusive, un sejur independent sau o vacanță organizată, în funcție de buget și preferințe.
Citește articolul